За нас ... или защо сме различни и как работим
Glam by JaClean.
"Блясък от Жаклийн" е изцяло семеен бизнес, в който са ангажирани членовете на фамилията. Това ни позволява:
- Да бъдем подчертано ангажирани и стриктни в работата – фирмата и нейните служители сме едно и също; отговаряме пред вас лично
- Да предложим конкурентни услуги - достъпни цени в комбинация с високо качество и строго индивидуализиран подход
- Да почистим, хигиенизираме и дезинфекцираме у вас така, както го правим у нас
- Да осигурим чисто и хигиенизирано пространство при отглеждане на домашни любимци, тъй като и ние имаме такива
- Да не таксуваме допълнително платено паркомясто, качване и сваляне на техника, преместване на обзавеждане, оглед и подготовка на оферта; не актуализираме цената в посока завишаване след договаряне/в процеса на работа
- Да използваме само професионални и антиалергични препарати, които използваме в собствените си домове
- Да ви предложим безплатни съвети и да ви снабдим без надценка с професионални препарати за самостоятелно поддържане на чистотата и хигиената на дома ви до следващото ни посещение
- Да попълним заедно анкета по време на огледа, за да отразим вашите специфични очаквания, изисквания и обстоятелства така, че да сме сигурни в отличния резултат и високата ви удовлетвореност
- Да договорим заедно отстъпки при по-големи площи и/или повече помещения/обекти, така че да формираме справедлива цена, каквато самите ние бихме очаквали в ролята на клиенти
"Блясък от Жаклийн" отлично знае разликата между почистено и хигиенизирано, защото:
- „Чисто“ не винаги е равно на „хигиенично“ – много често се събира мръсотия там, където е трудно видимо или слабо достъпно; това са например пространства зад моноблок, горна част на корнизи, задна и горна страна на шкафове/гардероби, гумени уплътнения на електроуреди, външна част на дъно на окачен шкаф в банята, растения, рамки на картини, стенни часовници; ние познаваме тези места и ще почистим така, че всеки сантиметър от вашия имот да бъде не само привидно чист, но и хигиенизиран от прах, плесени, мухъл, бактерии, животински пух, козина и косми
- Хигиената е гарант и в полза на здравето на всички обитатели на дома; хигиенизирането на дома често отнема два пъти повече време от обичайното почистване, но в днешно време въпросът „колко струва и струва ли си“ това е повече от риторичен – да, струва си, особено съизмерен с вашето здраве
"Блясък от Жаклийн" ще ви предложи допълнителни услуги, които ползваме и в собствения си дом и бит. Можем да ви спестим време, пари и нерви като:
- Цялостно се ангажираме със строително-ремонтни дейности в дома, които ще изберете измежду поне две конкурентни оферти от доверени фирми
- Цялостно се ангажираме с подизпълнители и доставчици на стоки и услуги, които ще ползваме с ваше съгласие при цялостното почистване, хигиенизиране, дезинфекция и благоустрояване на дома ви – фирми за химическо почистване, ремонт на бяла техника, фирми за ДДД
Как работим?
# Стъпка 1
След уговорка, екипът ни ще посети вашия имот, за да определим заедно: какво и как искате да бъде почистен, хигиенизиран и дезинфекциран; къде ще срещнем нашата цена за услугите и вашия бюджет за този проект; кога ще бъде удобно за вас и за нас да реализираме уточнените дейности. Ще попълним заедно нашата анкета, за да влезнем в необходимия детайл на индивидуалните ви нужди и изисквания.
Тъй като услугите в пакетите / единичните услуги са изчерпателно описани, а подробностите уточняваме при посещението ни, в края на срещата ни ще фиксираме цената и услугите и ще финализираме на място офертата; ще я подпишем двустранно и ще ви помолим да капарирате уговорените услуги в размер на 10% от договорената стойност.
За целите на вашето спокойствие, можем заедно да съставим опис-списък на наличното в имота обзавеждане и/или оборудване, който също да подпишем двустранно под формата на приемо-предавателен документ.
При желание от ваша страна за формализиране на взаимоотношенията ни, ще ви предложим типов договор, който защитава правата на двете страни; към него при желание от ваша страна ще приложим офертата и описа.
# Стъпка 2
В уречените (по време на първото ни посещение) ден и час ще ви посетим повторно – вече за стартиране на дейностите. Ще ви помолим предварително да сте обезопасили / прибрали на подходящо място ценни и деликатни вещи, предмети и дрехи, както и да освободите от присъствие имота или да ни осигурите работно пространство в него за уговорения период (при установена необходимост – и от домашни любимци), за да можем да работим качествено, спокойно и с дължимата грижа към имуществото ви. Ще разчитаме да ни предоставите достъп до жилището в рамките на уговорения период, вкл. ключове, данни за управление на охранителна техника, инструкции за уведомителен режим за достъп до имота. Това не препятства вашия междувременен достъп до имота ви в хода на дейностите ни, вкл. за целите на междинна проверка на работата.
# Стъпка 3
Третата ни среща ще бъде на етапа на финализиране на проекта, когато ние ще ви предадем, а вие ще проверите и приемете почистения, хигиенизиран и дезинфекциран имот, за целите на което ще подпишем протокол за приемане на поръчката. Ще ви оставим достатъчно време, за да проверите обема и качеството на извършената работа, както и състоянието на жилището / обзавеждането след нашите дейности. Ще потвърдим с подписите си върху описа, че поверените от вас в жилището обзавеждане / оборудване е налично и на мястото си при предаване на обекта.
Четвъртата ни среща ще бъде ….. – за следващата поръчка!
# Пакетни услуги
Не оскъпяваме пакетните цени с обичайните обстоятелства като:
• Оглед и оформяне на оферта
• Силна замърсеност, почистване след ремонт
• Почистване през почивни и празнични дни
• Нощен труд
• Качване и сваляне на техника
• Липса на паркомясто
• Местене на мебели, предмети
# Puzzle услуги
Минимална стойност на поръчка – 250,00 лв.
Възможно - при договаряне - оскъпяване с 50% - 100% при:
Силна замърсеност,
Почистване след ремонт (виж специален пакет с преференциална комплексна цена),
Необходимост от преместване на тежки мебели, Трудностъпни места. Нощен труд,
Непланиран ръчен труд, Специализирана обработка, която изисква закупуване на препарат за индивидуалния клиент и извънреден труд,
Утежнени условия на труд (неклиматизирани помещения, недостатъчна осветеност и др.)
# Други услуги
- Възможност за дребни битови ремонти (допълнително заплащане; цена по договаряне)
- Възможност за прочистване на вредители (допълнително заплащане; цена в зависимост от оферта на лицензирана ДДД фирма и изисквания на клиента)
- Възможност за почистване, хигиенизиране и дезинфекция на мазе, таван, гараж (допълнително заплащане; цена по договаряне)
- Възможност за мащабни строително-ремонтни проекти